Inlämnad till Kommunfullmäktige 2010-04
Frågan om att inrätta en äldreombudsman har varit uppe flera gånger tidigare, men avslagits av en rad olika skäl; främst med hänvisning till bristande ekonomiska resurser. Eftersom kommunens budget nu är i balans, är det hög tid att åter aktualisera frågan med det fulla allvar den förtjänar.
Anhöriga möts ofta av de äldres vädjan att inte ta upp berättigade klagomål, då de inte vill råka i onåd hos personalen. Rätt eller fel, endast det faktum att tanken finns hos en äldre vårdtagare visar på den starka beroendeställning de upplever sig ha till kommunens servicepersonal, det må vara hemtjänsten eller vårdanställda på våra särskilda boenden.
En ombudsman eller revisor skulle vara precis den kanal som kunde fånga upp sådana behov, utan att förtroenden rubbas. Det är viktigt att tjänsten är fristående från politiker och tjänstemän. Uppgiften är att på ett förtroendefullt sätt samla in önskemål från vårdtagare som inte själva kan göra sin röst hörd, och sedan föra detta vidare till utförararna eller på eget initiativ påtala eventuella missförhållanden. Det vore därför önskvärt att tjänsten kunde utses av kommunrevisionen, vilken är självständig mot såväl politiker som tjänstemän. Tjänsten skulle kunna besättas av en samhällserfaren pensionär med en omfattning på en dag i veckan. Idealt skall förordnaden inte vara på längre tid än ett år och inte kunna förlängas.
Det duger inte längre att hänvisa till att en sådan funktion redan finns. Två timmar, tre dagar i veckan på kontoret. Denna funktion tillsattes mest för att kunna visa att en äldreombudsman nu finns. Den hjälp denna funktion kan stå till tjänst med sex timmar i veckan är vad man förväntar sig att den ordinarie personalen skall göra 24 tim om dygnet, sju dagar i veckan. Dessutom står denna sk äldrelots i beroendeställning till det som eventuellt skall kritiseras.
Jag motionerar nu om att fullmäktige tar denna fråga på det allvar den är värd.
Håkan Mörnstad (Bp)
